Objetivo: Capacitar a los trabajadores en programación y dirección, para que adquieran competencias que les permitan organizar eficazmente el trabajo y maximizar los recursos disponibles. Además, se les proporcionará conocimientos de inglés, con un enfoque en la hostelería, para mejorar la atención al cliente y facilitar la comunicación en un contexto internacional. El curso incluirá la enseñanza de vocabulario específico del sector, así como habilidades para recibir a los clientes, realizar reservas, gestionar pedidos, resolver reclamaciones y manejar transacciones en inglés.
