Los módulos del Certificado profesional IFCT0610 – Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes te capacitan para instalar, configurar y administrar sistemas de planificación de recursos empresariales y gestión de relaciones con clientes, así como para desarrollar y mantener componentes software adaptados a las necesidades de la empresa.
Competencia general: Realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento dentro de los parámetros organizativos de la empresa.
