Este curso de Negociación y Resolución de Conflictos tiene como objetivo principal proporcionar al alumnado los conocimientos fundamentales sobre el origen y la dinámica de los conflictos en las organizaciones. A lo largo de la formación, se desarrollarán competencias clave para identificar factores desencadenantes de conflicto, analizar situaciones complejas y aplicar estrategias eficaces para su resolución. Asimismo, se abordarán técnicas de negociación orientadas a alcanzar acuerdos constructivos, fomentando un entorno laboral colaborativo y sostenible. Una herramienta esencial para profesionales que deseen mejorar sus habilidades comunicativas, fortalecer el liderazgo y optimizar la gestión del clima organizacional.
