UD.1 INTRODUCCIÓN
1) DISTINTOS TIPOS DE CEREMONIAS CIVILES
a) DEFINICIÓN CONCEPTUAL
b) CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE LAS CEREMONIAS CIVILES
c) TIPOS DE CEREMONIAS
2) ANTECEDENTES HISTÓRICOS
3) CONTEXTO CULTURAL

UD.2 FASES
1) APERTURA Y HOMENAJE
2) LECTURA TEXTOS
a) ESTRUCTURA DE CONTENIDOS
b) TÉCNICAS PARA ELABORAR LECTURAS
3) DESPEDIDA
a) TIPOS DE DESPEDIDA
b) ESTRUCTURA DE LA CEREMONIA DE DESPEDIDA

UD.3 ORGANIZACIÓN
1) TÉCNICAS GENERALES DE ORGANIZACIÓN DE EXEQUIAS
a) INTRODUCCIÓN A LAS TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN DE EXEQUIAS
b) CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN DE EXEQUIAS
c) PRINCIPIOS A RESPETAR POR EL ORGANIZADOR DE LAS EXEQUIAS

2) APLICACIÓN DE TÉCNICAS GENERALES PARA LA ORGANIZACIÓN DE EXEQUIAS
a) MÉTODO GENERAL PARA LA ORGANIZACIÓN
b) MODELO: LA PERSONA FALLECIDA ES AUTORIDAD
c) MODELO: LA PERSONA FALLECIDA NO ES AUTORIDAD

3) FORMAS DE RELACIÓN CON LOS ASISTENTES A VELATORIOS Y FUNERALES
a) CLASIFICACIÓN DE LOS ASISTENTE
b) EL FACTOR PERSONAL PARA UNA BUENA RELACIÓN. CRITERIOS DE CONDUCTA
c) FORMAS DE RELACIÓN CON ASISTENTES A VELATORIOS
d) FORMAS DE RELACIÓN CON LOS ASISTENTES A UN FUNERAL

4) RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
a) MARCO GENERAL DE LA PRESENTACIÓN DE PROBLEMAS
b) CONDICIONES PARA LA RESOLUCIÓN
c) TÉCNICAS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
d) LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
e) TIPOS DE PROBLEMAS

UD.4 CEREMONIA
1) RITUALES DE DESPEDIDA Y CONMEMORACIÓN
a) CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE RITUALES Y CONMEMORACIONES
b) RITUALES DE DESPEDIDA
c) RITUALES DE CONMEMORACIÓN

2) EL PAPEL DE LOS FAMILIARES
a) RITUALES DE DESPEDIDA
b) RITUALES DE CONMEMORACIÓN

3) PLANIFICACIÓN
a) PLANIFICACIÓN DE CEREMONIAS. CONDICIONES PARA SU CORRECTO DESARROLLO
b) METODOLOGÍA
c) GUIA DE REFERENCIA PARA PLANIFICACIÓN
d) ORGANIZACIÓN

4) DESARROLLO
a) DOCUMENTACIÓN DE PARA GARANTIZAR EL ÉXITO DEL DESARROLLO
b) GESTIÓN DEL DESARROLLO DE UNA CEREMONIA CONMEMORATIVA
c) GESTIÓN DEL DESARROLLO DE UNA CEREMONIA DE DESPEDIDA